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Stadtwerke Kundenzentrum WilhelmGalerie

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Sie ziehen um?

Abmeldung für private Strom- und Gaskunden

Strom und Erdgas schnell und bequem abmelden

Sie ziehen aus Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus aus und möchten Ihren Vertrag beenden?

Über unser Onlineformular können Sie Ihren bisherigen Strom- oder Erdgasvertrag schnell und bequem abmelden. Sie brauchen nur das untenstehende Abmeldeformular ausfüllen.

Das brauchen Sie für Ihren Auszug:

  • Ihre Vertragskontonummer
  • Zählernummer und Zählerstand vom Tag der Schlüsselübergabe Ihrer bisherigen Wohnung
  • Ihre neue Anschrift für die Schlussrechnung

Da Ihr Vertrag personengebunden ist, können wir ihn aus rechtlichen Gründen leider nicht direkt auf eine andere Person umschreiben. Ein bestehender Vertrag muss beendet und dann wieder neu angemeldet werden. Gern helfen wir Ihnen und schließen mit dem neuen Kunden einen neuen Vertrag ab. Sprechen Sie uns an!

Wenn der Stromvertrag in Ihrem Namen abgeschlossen wurde und Sie nun ausziehen möchten, melden Sie Ihren Vertrag bitte bei uns ab. Eine Umschrift des Vertrages auf Ihre Nachmieter ist leider nicht möglich.

Um die WG neu anzumelden, müssen sich die verbliebenen Mitbewohner mit uns in Verbindung setzen oder einfach die Anmeldung für Strom oder Erdgas ganz bequem online erledigen.

Kundenservice

Mitarbeiter der Energie und Wasser Potsdam berät eine junge Frau im Kundenzentrum in der Wilhelmgalerie, © Katrin Paulus

Sie haben Fragen oder brauchen Hilfe bei Ihrer Abmeldung? Unsere qualifizierten Mitarbeiter vor Ort helfen Ihnen gern.

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