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Ersatzversorgung für Potsdam

Ersatzversorgung

Information zur Beendigung des Netznutzungsvertrages zwischen der NGP und dem Gaslieferanten Die Energieagenten Versorgungs-GmbH

Die Netzgesellschaft Potsdam GmbH (NGP) hat aufgrund der Beendigung der Bilanzkreisverträge zwischen dem Bilanzkreiskoordinator Gaspool Balancing Services GmbH und dem Gaslieferanten Die Energieagenten Versorgungs-GmbH den Netzzugang von Die Energieagenten Versorgungs-GmbH zum Netz der NGP zum 26.07.2018 0.00 Uhr gekündigt. Die Die Energieagenten Versorgungs-GmbH kann damit ab dem 26.07.2018 keine Kunden mehr im Netzgebiet der NGP mit Gas beliefern.

Die Versorgung der Kunden der Die Energieagenten Versorgungs-GmbH mit Gas ist aber gesichert. Kunden mit Niederdruckentnahme beziehen ab dem 26.07.2018 Gas im Rahmen der Ersatzversorgung von dem für das jeweilige Netzgebiet zuständigen Grundversorgungsunternehmen. In Potsdam ist dies die Energie und Wasser Potsdam GmbH (EWP). Die Ersatzversorgung ist durch das Energiewirtschaftsgesetz, § 38, geregelt. Die Ersatzversorgung endet nach 3 Monaten, also mit Ablauf des 26.10.2018. Sollten betroffene Kunden bis dahin keinen anderen Lieferanten gewählt haben, werden sie ab dem 27.10.2018 im Rahmen der Grundversorgung vom zuständigen Grundversorger - der EWP - mit Gas beliefert.

Weiterführende Informationen zum Thema Ersatzversorgung

In der Folge möchten wir Ihnen die häufig gestellten Fragen zur Ersatzversorgung gerne beantworten

Ja! Durch die Ersatzversorgung wird die Versorgung mit Strom/Gas für die nächsten 3 Monate sichergestellt

Die EWP ist der Grundversorger für Strom und Gas im Netzgebiet Potsdam. Jeder Grundversorger ist bei Ausfall eines Lieferanten verpflichtet, die Anschlussnehmer für die ersten 3 Monate nach Ausfall im Rahmen der Ersatzversorgung mit Strom/Gas zu beliefern (§ 38 Energiewirtschaftsgesetz). In dieser Zeit haben Sie die Möglichkeit, einen neuen Strom-/Gasliefervertrag zu schließen.

Wenn Sie nichts unternehmen oder Sie in den nächsten 3 Monaten der Ersatzversorgung keinen anderen Lieferanten wählen, werden Sie nach Ablauf dieser Zeit weiter von der EWP im Rahmen der Grundversorgung beliefert. Selbstverständlich können Sie mit dem Grundversorger auch einen günstigeren Sondervertrag schließen.

(Achtung: Besonderheit für Gewerbekunden mit einem Verbrauch über 10.000 kWh/Jahr:

Gewerbekunden mit einem Verbrauch über 10.000 kWh/Jahr können nach Ablauf der 3-monatigen Ersatzversorgung nicht weiter mit Energie beliefert werden. Bitte kümmern Sie sich rechtzeitig um einen neuen Vertrag für Ihre Strom- oder Gaslieferung. Selbstverständlich können Sie mit dem Grundversorger auch einen günstigen Sondervertrag schließen.)

Sobald die Voraussetzungen für eine Ersatzversorgung eingetreten sind, ist eine weitere Belieferung durch Ihren alten Lieferanten nicht mehr möglich.

Da wir mit Ihnen keinen Liefervertrag haben, können wir Ihnen diese Frage nicht beantworten. Bitte wenden Sie sich an Ihren alten Lieferanten.

Sie können ab sofort einen Lieferanten wählen.

Es gelten die von der Bundesnetzagentur vorgeschriebenen Wechselfristen.

Die Preise der Ersatzversorgung entsprechen denen der Grundversorgung.

Bitte wenden Sie sich zur Beantwortung dieser Frage an ihren alten Lieferanten.

Sollte es Schwierigkeiten bei der Abwicklung Ihres Liefervertrages geben, so können Sie sich auch an Verbraucherschutzorganisationen oder einen Rechtsbeistand wenden.

Haben Sie weitere Fragen?

Dann wenden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch an den Kundenservice der Energie und Wasser Potsdam.