Ihr Ansprechpartner

Energie und Wasser Potsdam Kundenzentrum WilhelmGalerie

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Verstärken Sie unser Team

Anwendungs- und Systembetreuer mit Schwerpunkt CRM (m/w/d)

Gestalten Sie mit uns die Zukunft von Potsdam

Die Energie und Wasser GmbH (EWP) ist ein modernes Versorgungsunternehmen unter dem Dach der Stadtwerke Potsdam GmbH (SWP). Wir versorgen die Landeshauptstadt Potsdam mit den Medien Strom, Erdgas, Fernwärme und sorgen für frisches Trinkwasser, sowie für die Entsorgung des Abwassers.


Für die Betreuung der vertrieblichen Anwendungen mit Schwerpunkt CRM suchen wir


Anwendungs- und Systembetreuer mit Schwerpunkt CRM
(m/w/d), Stellen – ID: - 1021050


Ihre Aufgaben:

  • Tägliche Überwachung des Systembetriebs
  • Fehleranalyse und –Beseitigung
  • Schnittstellenüberwachung
  • Klärung von Problemen und Anforderungen mit den zuständigen Fachabteilungen
  • Sonderaufgaben / Sonderprojekte


Ihre Voraussetzungen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschulstudium in Informatik oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Betreuung von CRM-Systemen
  • Kenntnisse im Energie- und Vertragsrecht sowie der Allgemeinen Versorgungsbedingungen sind vorteilhaft
  • Fähigkeit zur zielorientierten Teamarbeit, zeitliche Flexibilität
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit


Was wir bieten:

  • Intensive Einarbeitung und konsequente Weiterbildung im Tätigkeitsbereich
  • Hohe Arbeitsplatz-Sicherheit im Unternehmen
  • Äußerst angenehmes Arbeitsklima mit moderner Büroausstattung
  • Tarifliche Vergütung nach AVEU
  • Aktives Gesundheitsmanagement
  • Firmenticket
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten durch Gleitzeit


Wenn Sie sich angesprochen fühlen, lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive aller Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse auf elektronischem Wege an bewerbungen@ewp-potsdam.de zukommen. Vermerken Sie bitte Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Selbstverständlich sichern wir Ihnen die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung zu.


Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Gern nehmen wir auch Bewerbungen in anonymisierter Form entgegen.


Datenschutz ist uns sehr wichtig. Unsere näheren Informationen dazu stehen Ihnen unter www.swp-potsdam.de/bewerbung-datenschutzhinweise zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner

Portrait Burkhard Ritz

Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins senden Sie bitte per E-Mail oder Post an die Stadtwerke Potsdam GmbH, Hauptabteilung Konzernpersonal, z.H. Herrn Ritz.

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0331 - 661 97 43
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0331 - 661 97 03
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Steinstraße 104-106, Haus 14
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