Stadtwerke Kundenzentrum WilhelmGalerie
- Tel.
- 0331 - 661 30 00
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Mitarbeiter Kundendienst / Kundenberater (m/w/d)
Verstärken Sie unser Team
Arbeiten Sie für die Stadt, die Sie lieben!
Die Energie und Wasser Potsdam GmbH (EWP) steht für Versorgungssicherheit in einem dynamischen Umfeld. Als Tochterunternehmen der STADTWERKE POTSDAM GmbH bieten wir modernen Service rund um Strom, Gas, Wärme und Wasser: umweltgerecht und kundenorientiert, aus der Region und für die Region. Gemeinsam schaffen wir langfristige Perspektiven für die Stadt, in der wir leben – und die auch in Zukunft in Bewegung bleiben wird.
Zur Sicherstellung einer hohen Abwicklungsqualität schriftlicher und telefonischer Serviceanfragen sowie von Kundenbeschwerden suchen wir zur zeitnahen Besetzung einen Teamleiter Vertrieb (m/w/d) als Sachgebietsleiter Kundenservice im Bereich Backoffice Stellen – ID: 1018247
In dieser Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung für 15 Mitarbeiter der Sparten Strom, Gas und Wasser im Privat- und Gewerbekundensegment und motivieren Ihr Team im Sinne unseres Servicegedankens und der strategischen Ziele.
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Tätigkeit mit spannenden Herausforderungen und interessante Projekten. In einem teamorientierten Arbeitsumfeld erleben sie ein angenehmes Betriebsklima, wo die langfristige Zusammenarbeit im Vordergrund steht. Weiterhin bieten wir Ihnen neben einer tariflichen Vergütung erhebliche Freiräume zur Entwicklung Ihrer eigenen Ideen und vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten.
Ihre Voraussetzungen:
Ihre Aufgaben:
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive aller Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse auf elektronischem Wege an bewerbungen@ewp-potsdam.de zukommen. Vermerken Sie bitte Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Selbstverständlich sichern wir Ihnen die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung zu.
Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Selbstverständlich sichern wir Ihnen die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung zu. Gern nehmen wir auch Bewerbungen in anonymisierter Form entgegen.
Datenschutz ist uns sehr wichtig. Unsere näheren Informationen dazu stehen Ihnen unter www.swp-potsdam.de/bewerbung-datenschutzhinweise
zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Post oder E-Mail. Für Fragen ist Herr Ritz aus unserer Hauptabteilung Konzernpersonal gern für Sie da.
Steinstraße 104-106, Haus 14
14480 Potsdam