Ihr Ansprechpartner

ViP-Infotelefon

Tel.
0331 - 661 42 75
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info@vip-potsdam.de

Wir helfen Ihnen weiter

ViP-Infotelefon und Fundbüro

ViP-Infotelefon

ViP Infotelefon, Mitarbeiterin am Telefon im Beratungsgespräch

Beratung, Information, Auskunft

Haben Sie eine Frage zu unseren Leistungen? Rufen Sie uns einfach an – unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gern weiter.

Unsere Leistungen umfassen:

  • Auskunft und Beratung zu den Fahrausweisen des gesamten VBB-Tarifs,
  • Fahrplanauskünfte und Erstellung von persönlichen Fahrplänen,
  • Auskünfte über Störungen oder Änderungen der Abfahrtspläne,
  • Mobilitätsberatung,
  • Fundsachenvermittlung sowie
  • Entgegennahme von Hinweisen zum ÖPNV.

Hinweis: Unsere Geschäftszeiten enden Montag bis Freitag jeweils um 16.00 Uhr. Um Ihnen auch danach und am Wochenende Auskunft geben zu können, sind wir eine Kooperation mit dem Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg eingegangen. Sie werden kostenlos und direkt an die VBB-Kundenhotline weitergeleitet, wo Ihnen die Mitarbeiter ebenfalls kompetent weiterhelfen können.

Ihr Ansprechpartner

Für weitere Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter am ViP-Infotelefon und in unseren Kundenzentren gern zur Verfügung. Sie erreichen uns: Montag bis Freitag von 7.30 bis 20.00 Uhr und Samstag/Sonntag von 9.00 bis 18.00 Uhr.

ViP-Infotelefon

Tel.
0331 - 661 42 75
Mail
info@vip-potsdam.de

Adresse/Kontakt

ViP Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH
Fritz-Zubeil-Str. 96
14482 Potsdam

Tel. 0331 661 40
Fax 0331 661 41 59

ViP-Fundbüro

Damentasche im Bus vergessen - Fundsache Verkehr

Bei uns geht nichts verloren

Haben Sie etwas in einem unserer Fahrzeuge verloren? Dann wenden Sie sich einfach an unser Fundbüro.

Um uns die Suche nach der Fundsache zu erleichtern, teilen Sie uns bitte mit:

  • Wann wurde etwas verloren? (Datum)
  • In welchem Fahrzeug? (Bus oder Tram)
  • Und wenn möglich:
    • Liniennummer
    • Uhrzeit
    • Fahrtrichtung und Fahrtziel

Fundbüro der Landeshauptstadt Potsdam

Fundsachen, die nicht innerhalb einer Woche bei uns abgeholt werden, übergeben wir an das Fundbüro der Landeshauptstadt Potsdam.

ViP-Fundbüro

Fritz-Zubeil-Straße 96, 14482 Potsdam. Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 09.30 - 16.00 Uhr und Freitag von 09.30 - 15.00 Uhr. Wochenende/Feiertag geschlossen

ViP Fundbüro

Tel.
0331 - 661 45 55
Mail
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Fundbüro Potsdam

Friedrich-Ebert-Straße 79-81,14461 Potsdam Öffnungszeiten: Montag von 10.00 bis 18.00 Uhr Dienstag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr und Freitag von 8.00 bis 14.00 Uhr

Das Fundbüro im Bereich Bürgerservice

Tel.
0331 - 289 15 87
Mail
Fundbüro@Rathaus.Potsdam.de