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Unsere Kundenzentren und Verkaufsagenturen

Veränderte Öffnungszeiten unserer Kundenzentren

Aufgrund der aktuellen Erreignisse ist unserer ViP-Kundenzentrum WilhelmGalerie bis auf Widerruf geschlossen.

Die mobiagentur Potsdam wird im Interesse der Potsdamer Fahrgäste auch in den kommenden Tagen geöffnet bleiben. Die ViP Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH möchte somit ein Grundangebot für die Fahrgäste schaffen und weiterhin ein verlässlicher Ansprechpartner in dieser schwierigen Situation sein. Auf Grund der derzeit zurück gegangenen Nachfrage an Fahrausweisen und Informationen rund um den VBB-Tarif und die Angebote der Deutschen Bahn werden jedoch die Öffnungszeiten wie folgt angepasst.

  • Montag – Freitag von 8:00 – 16:00 Uhr
  • Samstags, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen bleibt die mobiagentur geschlossen.

Weitere Fahrausweise erhalten Sie in diversen ViP-Agenturen sowie an den Fahrkartenautomaten in allen Bussen und Bahnen der ViP und per VBB-App "Bus & Bahn" .

Beratung, Information und Fahrausweisverkauf

Wir sind persönlich für Sie da

Unsere freundlichen Kundendienstmitarbeiter/innen beraten Sie umfassend und kompetent bei der Auswahl Ihres Tickets oder ViP-ABOnnement. Zudem erhalten Sie jegliche Auskünfte zu unseren Dienstleistungen.

Das Angebot unserer Kundenzentren umfasst:

  • ABO-Service: alles rund ums ABO
  • Verkauf aller Fahrscheine des Verkehrsverbund Berlin und Brandenburg
  • Fahrplanauskünfte und Erstellung von persönlichen Fahrplänen
  • Auskünfte über Störungen oder Fahrplanänderungen
  • Bearbeitung von Fahrgelderstattungen
  • Restabfallsäcke, Laubsäcke und Gelbe Säcke (STEP)
  • Fundsachenvermittlung
  • Entgegennahme von Hinweisen zum ÖPNV
Beratungsgespräch Kunde und Kundendienstmitarbeiter, © Kathleen Friedrich

Service Agentur Clavis

Auch unsere Service Agentur Clavis steht Ihnen für den Kauf von Fahrkarten und einer umfassenden Beratung zur Verfügung.

Das Angebot unserer Service Agentur umfasst:

  • Beratung ABO sowie Ausgabe und Entgegennahme von ABO Anträgen
  • Verkauf aller Fahrscheine des VBB
  • Fahrplanauskünfte und Erstellung von persönlichen Fahrplänen
  • Auskünfte über Störungen oder Fahrplanänderungen
  • Restabfallsäcke, Laubsäcke und Gelbe Säcke (STEP)
  • Entgegennahme von Hinweisen zum ÖPNV

Service Agentur Clavis

Rudolf-Breitscheid-Str. 29, 14482 Potsdam

Öffnungszeiten:

  • Montag bis Freitag von 7.00 -19.00 Uhr
  • Samstag von 8.00 - 13.00 Uhr
  • So/Feiertag geschlossen

Potsdam Zentrum

  • 14467 Friedrich-Ebert-Straße 85/86,MAZ-Media-Store *
  • 14473 Babelsberger Str., Bahnhofspassage, LH & P GmbH, Tabak/Lotto *
  • 14469 Alexander-Klein-Straße 4LPT & Theaterkasse, Inh. Jens Weilbach *
  • 14467 Humboldtstraße 1-2, PMSG, Potsdam Marketing und Service GmbH *

Potsdam-Zentrum/West

  • 14471 Luisenplatz / Zeppelinstraße, Kiosk, Presseshop Luisenplatz ( Inh . Ingo Freitag) *
  • 14471 G.-Scholl-Str. 9 , Presse-Tabak-Lotto Lipinski *
  • 14471 Zeppelinstraße 34,Lotto-Presse, ( Inh .B. Nischler) *

Potsdam-Waldstadt/Schlaatz/Rehbrücke

  • 14478 Am Moosfenn 1, Unternehmensgruppe Dr. Eckert GmbH *
  • 14478 Schilfhof 22, REWE Peter Lehmann oHG

Potsdam-Stern/Drewitz/Kirchsteigfeld

  • 14480 J.-Kepler-Platz 1, Unternehmensgruppe Dr. Eckert GmbH *
  • 14480 Galileistraße 16, Nahkauf, Prosperi GmbH (eingeschränktes Fahrausweissortiment)
  • 14480 Konrad-Wolf-Allee 1/3, Presseshop im HNC, Torsten Calvis *
  • 14480 Anni-v.-Gottberg-Str. 5, Presseshop im Kirchsteigfeld, B. Nieschler *
  • 14480 Sterncenter, (bei Real) LH & P GmbH (Tabak & Lotto) *
  • 14480 Sterncenter, MAZ Ticketeria *

Potsdam-Babelsberg

  • 14482 Karl-Liebknecht-Str 4, (Ausgang S-Bahnhof) Presseshop, Inh. Than Thi Neise *
  • 14482 Rudolf-Breitscheid-Straße 29, ViP Service Agentur Clavis GbR *
  • 14482 Großbeerenstr. 123-135, Presseshop Clavis GbR *

Teltow

  • 14513 Potsdamer Straße 8 - im Kaufland LH & P GmbH (Tabak / Lotto) *

Groß Glienicke

  • 1476 Potsdamer Chaussee 112, Presseshop, Inh. B. Seibel *

Potsdam/Eiche

  • 14469 Am alten Mörtelwerk 10, Tabak - Presse - Lotto ( Inh . B. Fechner) *)

* Agentur bietet den gesamten VBB-Tarif (inklusive Jahreskarten)

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