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Kundenservice - Energie und Wasser Potsdam

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Sie ziehen um?

Ihr Potsdam♥Liebe-Tarif zieht mit um

Die Vorfreude auf das neue Zuhause ist groß. Doch bis es so weit ist, gibt es viel zu tun: Ausmisten, einpacken, Umzugshelfer organisieren und alles ummelden. Ihren Potsdam♥Liebe-Tarif und die erreichte Rabatthöhe können Sie beim Umzug innerhalb von Potsdam einfach mitnehmen.

Mit unserem Umzugsservice können Sie uns Ihren Umzug ganz einfach online oder persönlich unserem Kundenservice melden. Hierfür brauchen wir nur ein paar Informationen zum anstehenden Umzug von Ihnen. Alle restlichen Formalitäten erledigen wir für Sie.

Umzugspaket "Brot, Salz und Strom" für Sie

Wir freuen uns sehr, dass wir auch in Ihrer neuen Wohnung wieder mit dabei sein dürfen. Deshalb schenken wir Ihnen für den Umzug drei Potsdam♥Liebe Umzugskartons. So finden auch die letzten Bücher oder das Geschirr ihren Platz für den Transport. Zudem möchten wir Sie mit unserem Umzugspaket „Brot, Salz und Strom“ in Ihrem neuen Zuhause willkommen heißen.
Dafür erhalten Sie einen Gutschein, mit dem Sie sich Ihr Umzugspaket in unserem Kundenzentrum in der WilhelmGalerie abholen können.

Ihr kostenloses Umzugspaket

  • 3 Potsdam♥Liebe Umzugskartons
  • Potsdam♥Liebe Pfeffer & Salz
  • 10 € Gutschein Bäckerei Fahland
  • 3-fach Steckdosenleiste
Zeichnung vom Potsdam-Liebe Umzugspaket mit Umzugkartons, Brot, Salz und einer Steckdosenleiste

So funktioniert Ihre Tarifmitnahme ganz einfach

Damit Ihr Potsdam♥Liebe-Tarif mit in das neue Zuhause ziehen kann, benötigen wir ein paar Angaben zur neuen und alten Verbrauchsstelle von Ihnen. So nehmen Sie Ihren Tarif mit in die neue Wohnung:

1. Suchen Sie zum Ummelden alle wichtigen Informationen wie Ihre Kundennummer, das Datum der Schlüsselübergabe, die neue Anschrift, Zählernummern und Zählerstände zusammen.

2. Öffnen Sie unser Umzugs-Formular.

3. Geben Sie Ihre neue Anschrift, den Einzugstermin, Ihren Auszugstermin und die Zählerstände an.

4. Klicken Sie auf "Umzug melden", fertig.

Natürlich können Sie uns Ihren Umzug auch telefonisch melden.

Strom ummelden: Welche Informationen sind wichtig?

In der folgenden Liste finden Sie die notwendigen Informationen, die Sie zum Ummelden Ihrer Energieversorgung bereithalten sollten.

  • Kundennummer
  • Übergabetermin alte Wohnung
  • Neue Wohnadresse
  • Geplanter Einzugstermin
  • Alte Zählernummer
  • Zählerstand der alten Wohnung
  • Zählerstand der neuen Wohnung
  • Neue Zählernummer
  • Angaben zum veränderten Energieverbrauch (optional)

Kontakt

Für die großen und kleinen Fragen können Sie sich immer an uns wenden. Unser Kundenservice steht Ihnen telefonisch von Montag bis Freitag von 08.00 - 18.00 Uhr mit Rat und Tat zur Seite.

Sie sind noch kein Potsdam♥Liebe Kunde?

Wir wollen nur das Beste – für Sie, für Potsdam und für die Umwelt. Deshalb setzen wir auf umweltfreundliche Energie – auf 100 Prozent Ökostrom und Ökogas. Entdecken Sie unsere Angebote.