Ausbildung als Fachkraft (m/w/d) im Fahrbetrieb

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Fachkraft (m/w/d) im Fahrbetrieb

Berufsschule

Berlin

3 Jahre

Ausbildungsdauer

Abschluss

IHK-Prüfungszeugnis

Starte deine Ausbildung

Du bist gern in Potsdam unterwegs? Straßenbahn und Bus sind deine Lieblingsfortbewegungsmittel? Du möchtest Verantwortung übernehmen und mit uns gemeinsam dafür sorgen, dass die Potsdamer Bürgerinnen und Bürger pünktlich zur Schule und an ihren Arbeitsplatz kommen? Dann steig´ ein!

Als Fachkraft (m/w/d) im Fahrbetrieb beförderst du unsere Kunden in Potsdams Straßenbahnnetz. Neben der Fahrgastbeförderung warten noch weitere spannende Tätigkeiten auf dich. In unseren Kundenzentren berätst du die Kunden zu unseren Bus- und Straßenbahnverbindungen, Fahrtarifen und verkaufst Fahrkarten. In unserem Marketingbereich kannst du so richtig kreativ werden und dir Maßnahmen zur Gewinnung und Bindung unserer Kunden überlegen. Zudem übernimmst du die Einsatzplanung der Fahrzeuge sowie des Personals und sorgst im technischen Bereich für die Betriebs- und Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge.

Unser Angebot:

Ausbildungsvergütung gemäß Tarif mit attraktiven Zusatzleistungen AVEU Tarifgruppe Energie, Brandenburg 1.415 € (1. Jahr), 1.495 € (2. Jahr), 1.575 € (3. Jahr), 1.655 € (4. Jahr)
38-Stunden-Woche bei 30 Urlaubstagen für ausreichend Erholung
Jahressonderzahlung als Anerkennung deines Engagements
Kostenloses Deutschland-Ticket, damit du mobil bleibst
Intensive Führerschein-Ausbildung der Klasse B sowie Fahrerlaubnis Tram
Übernahme der Wohnheimkosten während externer Lehrgänge außerhalb Berlin/Brandenburg
Unterstützung durch eine Bücherpauschale für Lernmaterialien
Eine Übernahmegarantie nach erfolgreichem Ausbildungsabschluss
Hier findest Du alle unsere Vorteile für Auszubildende.

Deine Aufgaben:

Fahrdienst: Sicheres Fahren von Straßenbahnen auf den geplanten Routen
Kundenservice: Auskunftserteilung, Hilfeleistung beim Ein- und Aussteigen, Umgang mit schwierigen Fahrgästen
Fahrzeugdisposition: Einteilung und Koordinierung von Fahrzeugen und Fahrpersonal, Einsatzplanung
Leitstelle und Überwachung: Überwachung des Betriebsablaufs, Koordination bei Störungen oder Unfällen, Kommunikation mit Fahrern und anderen Einsatzkräften
Wartung und Pflege: Durchführung von kleineren Wartungsarbeiten und Kontrollen am Fahrzeug
Verwaltungsaufgaben: Ausbildung und Schulung, Unfall- und Störfallmanagement, Personalmanagement, Marketing und Vertrieb

Dein Profil:

Bildungsabschluss: Mindestens Hauptschulabschluss mit guten Leistungen in Mathematik und Physik
Sprachkenntnisse: Deutschkenntnisse auf Niveau B2
Kompetenzen: Technisches Verständnis und Kundenorientierung
Arbeitsweise: freundliches Auftreten, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
Mindestalter von 18 Jahren zum Ausbildungsbeginn

Was solltest du sonst noch wissen?

Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Ausbildungsbeginn: in der letzten Woche der Brandenburger Sommerferien
Ausbildungsort: ViP Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH
Ausbildungsabschluss: IHK-Prüfungszeugnis
Berufsschule: Georg-Schlesinger-Schule, Berlin

Bist du bereit für eine spannende Ausbildung? Dann zögere nicht und bewirb dich jetzt mit vollständigen Bewerbungsunterlagen: Anschreiben (freiwillig), Lebenslauf, Abschlusszeugnis oder die beiden letzten Schulzeugnisse, eventuelle Nachweise über Praktika und andere Referenzen

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam deine Karriere auf den Weg zu bringen!