Stadtwerke Potsdam GmbH
- info@swp-potsdam.de
Pressemitteilung
Potsdam, den 03.11.2020
Im verantwortungsvollen Umgang mit der Eindämmungsverordnung werden auch im Stadtwerke-Verbund weiter Maßnahmen zur Kontaktvermeidung ergriffen. Die EWP führt in der angespannten Situation wegen Corona ab sofort keine Strom-, Gas-, Fernwärme- oder Wassersperrungen durch.
Für Kunden mit Zahlungsschwierigkeiten werden individuelle Lösungen vereinbart, um diese schwierige Phase zu meistern. Dies bedarf eines intensiven Austauschs mit unseren Kunden, für den wir offen sind.
Aufgrund der sehr unterschiedlichen Bedingungen können keine pauschalen Festlegungen getroffen werden. Unsere EWP Hotline (0800) 661-3000 steht unseren Kunden zur Beantwortung von Fragen und zur Hilfestellung während der Telefonzeiten montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
Die EWP hatte bereits während des Lockdowns im Frühjahr vorübergehend auf Sperrungen verzichtet.
Im Namen der Energie und Wasser Potsdam (EWP)