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Wir sind für Sie da

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Tickets, Beratung und mehr: Hier finden Sie eine Übersicht über alle Potsdamer ViP-Verkaufsstellen.

Auskunft & Beratung

ViP-Infotelefon und Fundbüro

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Sie wünschen Auskunft zu unseren Leistungen oder haben etwas in einem unserer Fahrzeuge verloren? Wir sind für Sie da.

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Kundenzufriedenheit: Ihre Meinung ist uns wichtig

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Haben Sie Fragen, Hinweise, Lob oder Anregungen zu unseren Leistungen? Dann kontaktieren Sie uns gern.

Ohne Ticket unterwegs?

Erhöhtes Beförderungsentgelt

Junge Fahrgäste mit Fahrschein in der Hand im Bus, © Kzenon

Sie waren ohne gültigen Fahrschein in einem unserer Fahrzeuge unterwegs? Was jetzt zu tun ist.

Im Interesse aller Fahrgäste

ViP-Kundenbeirat - Ihre Stimme bei uns

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Unser Kundenbeirat ist die Interessenvertretung aller Fahrgäste bei uns. Seine Aufgabe ist es, Service, Dienstleistungen und Produkte von uns kritisch zu beobachten.

Info & Unterstützung

Fahrgastrechte und Schlichtungsstelle

Schlichtung am Schreibtisch, © Adobe Stock/sabthai

Infos zu Ihren gesetzlich verbrieften Rechten als Fahrgast und zur in Streitfällen vermittelnden Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr söp e.V. finden Sie hier.

Sitz der ViP Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH

Betriebshof ViP, Verwaltungsgebäude, © ViP

Eingetragen beim Amtsgericht Potsdam HRB 7079, USt-IdNr. DE 161 080 950

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