Ihr Ansprechpartner

Stadtwerke Kundenzentrum WilhelmGalerie

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kundenservice@ewp-potsdam.de

Marktkommunikation

Informationen für unsere Marktpartner

Technischer Übertragungsweg

Übertragung via E-Mail

Die EWP wird EDIFACT-Nachrichten im Rahmen der Marktprozesse ausschließlich via E-Mail senden und empfangen. Die EDIFACT-Dateien werden von der EWP als E-Mail-Anhang verschickt. EDIFACT-Dateien sind als Anhang an einer E-Mail anzufügen. Texte und Informationen in den Mails werden nicht erkannt, weil die Eingangsbearbeitung maschinell erfolgt.

Signatur der E-Mails, Verschlüsselung

Das Verschlüsseln von E-Mails ist ausschließlich nach dem S/MIME-Verfahren gestattet. Wird eine E-Mail verschlüsselt, so hat der Sender ausschließlich den für die Verschlüsselung vorgesehenen öffentlichen Schlüssel des E-Mail-Empfängers zu verwenden.
Die dafür einzuhaltenden Regeln sind in den EDI@Energy „Regelungen zum Übertragungsweg“ festgehalten.

Größe der EDIFACT-Nachrichten

Um eine angemessene Größe der E-Mail-Nachrichten nicht zu überschreiten, werden EDIFACT-Nachrichten von der EWP gemäß der aktuell gültigen Kommunikationsrichtlinie mit dem Verfahren gzip komprimiert. E-Mails größer als 10 MB können nicht empfangen werden.

Technische Fragen

Sollten technische oder fachliche Fragen bzw. Problemen auftreten, gehen wir davon aus, dass ein persönlicher Kontakt zu unseren Ansprechpartnern aufgenommen wird. Bitte entnehmen Sie die Ansprechpartner aus den Kontaktdatenblättern.

Anfragen, die an die E-Mail-Adresse für den elektronischen Datenaustausch gesendet werden, können nicht bearbeitet werden!

Gleichbehandlung gemäß EnWG

Transparent und diskriminierungsfrei

Mit der Wahrnehmung der Aufgaben der Gleichbehandlungsbeauftragten der Energie und Wasser Potsdam GmbH (EWP) und der Netzgesellschaft Potsdam GmbH (NGP) ist Frau Sylvia Friedrich betraut.

Den jährlichen Gleichbehandlungsbericht über die eingeleiteten und umgesetzten Maßnahmen bei der EWP nach § 7a Abs. 5 Satz 3 EnWG finden Sie hier als PDF-Download.

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