Lass uns das lieber machen!

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir sind für Sie da. Persönlich und nah.

Natürlich steht Ihnen unser persönlicher Kundenservice hier in Potsdam bei all Ihren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Besuchen Sie uns im Kundenzentrum am Platz der Einheit oder schreiben Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. Wir werden diese so schnell wie möglich bearbeiten.

Zu welchen Zeiten ist der Kundenservice telefonisch erreichbar?

Zu welchen Zeiten ist der Kundenservice telefonisch erreichbar?
Wochentag	Uhrzeit
Montag – Freitag	08.00 – 18.00 Uhr
feiertags	geschlossen

Öffnungszeiten Kundenzentrum

Öffnungszeiten Kundenzentrum
Wochentag	Uhrzeit
Montag – Freitag	10.00 – 18.00 Uhr
feiertags	geschlossen

Stadtwerke Kundenzentrum

Kundenservice-Mitarbeiterin der EWP berät eine Kundin im Kundenbüro, © Kathleen Friedrich

Für Rat und Tat: Besuchen Sie uns einfach in unserem Kundenzentrum. Hier sind wir persönlich für Sie da.

Tel.: 0331 - 661 30 00

Mail: kundenservice@ewp-potsdam.de

Standort: Friedrich-Ebert-Straße 107
14467 Potsdam

Schreiben Sie uns eine Nachricht!

Kontaktformular

Sie haben eine Frage? Unsere Kollegen der Energie und Wasser Potsdam beantworten Ihre Fragen gerne, © pictworks /Fotolia

Wir rufen zurück, garantiert!

Rückruf-Service

Sie erreichen uns auch telefonisch

Sie haben Fragen?

Für die großen und kleinen Fragen können Sie sich jederzeit an unsere Mitarbeiter aus dem Kundenservice wenden.

Kundenservice: 0331 - 661 30 00

Kostenlose Servicenummer: 0800 - 661 30 00

Störung melden – Wir sind für Sie da

Sie haben ein Problem? Kein Problem: Über unser Störungstelefon sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.

24-h-Störungsnummer: 0331 - 661 20 00

Alles rund um den Hausbau

Sie haben Fragen rund um Ihren Hausanschluss oder wünschen eine persönliche Beratung? Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter!

Thomas Kralisch: 0331 - 661 13 87

Marco Gedde: 0331 - 661 13 83

Fragen zur medientechnischen Erschließung

Sie haben Fragen zur Erschließung Ihres Baufeldes oder neuen Quartiers mit Strom, Gas oder Fernwärme? Für eine Beratung nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.

Tom Melchior: 0331 - 661 13 82

Nadine Bierwagen: 0331 - 661 13 89

Sie haben ein spezielles Anliegen?

Oder wünschen persönlichen Kontakt und benötigen einen direkten Ansprechpartner? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Energie und Wasser Potsdam Verwaltungsgebäude: 0331 - 661 10 00

Kontakt Kundenbeirat

Sie sind recht herzlich dazu eingeladen, dem Kundenbeirat Ihre Ideen und Vorschläge per E-Mail mitzuteilen. Wir werden Ihren Vorschlag auf jeden Fall an geeigneter Stelle im Unternehmen und mit dem Kundenbeirat in den Sitzungen besprechen.