Die wichtigsten Kontaktdaten auf einen Blick

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir sind für Sie da. Persönlich und nah.

Natürlich steht Ihnen unser persönlicher Kundenservice hier in Potsdam bei all Ihren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Besuchen Sie uns im Kundenzentrum in der Wilhelmgalerie oder schreiben Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. Wir werden diese so schnell wie möglich bearbeiten.

Öffnungszeiten Kundenzentrum

Wochentag	Uhrzeit
Montag - Freitag	08.00 - 18.00 Uhr
Samstag	09.00 - 14.00 Uhr
Sonn- und Feiertage	geschlossen

Stadtwerke Kundenzentrum

Mitarbeiter der Energie und Wasser Potsdam berät eine junge Frau im Kundenzentrum in der Wilhelmgalerie, © Katrin Paulus

Für Rat und Tat: Besuchen Sie uns einfach in unserem Kundenzentrum in der WilhelmGalerie. Hier sind wir persönlich für Sie da.

Tel.: 0331 - 661 30 00

Fax: 0331 - 661 30 03

Mail: kundenservice@ewp-potsdam.de

Standort: Charlottenstraße 42
14467 Potsdam

Sie haben eine Frage? Unsere Kollegen der Energie und Wasser Potsdam beantworten Ihre Fragen gerne, © pictworks /Fotolia

Wir rufen zurück, garantiert!

Rückruf-Service

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Sie erreichen uns auch telefonisch

Sie haben Fragen?

Für die großen und kleinen Fragen können Sie sich jederzeit an unsere Mitarbeiter aus dem Kundenservice wenden.

Kundenservice: 0331 - 661 30 00

Kostenlose Servicenummer: 0800 - 661 30 00

Störung melden – Wir sind für Sie da

Sie haben ein Problem? Kein Problem: Über unser Störungstelefon sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.

24-h-Störungsnummer: 0331 - 661 20 00

Sie benötigen ein Standrohr?

Für die Zeit der Bauphase können Sie ein Standrohr samt Zähler und Hydrantenschlüssel bei uns ausleihen. Wir helfen gerne weiter.

Jennifer Willuhn: 0331 - 661 29 21

Sie haben ein spezielles Anliegen?

Oder wünschen persönlichen Kontakt und benötigen einen direkten Ansprechpartner? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Energie und Wasser Potsdam Verwaltungsgebäude: 0331 - 661 10 00

Alles rund um den Hausbau

Sie haben Fragen rund um Ihren Hausanschluss oder wünschen eine persönliche Beratung? Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter!

Patrick Moritz: 0331 - 661 13 82