Kundenzufriedenheitsbefragung der ViP in Tram und Bus

Im Zeitraum vom 16. Juni bis 06. Juli 2025 führt die ViP Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH eine Kundenzufriedenheitsbefragung in Straßenbahnen und Bussen durch. Im genannten Zeitraum werden ausgewiesene Mitarbeitende im Namen der ViP in unseren Verkehrsmitteln unterwegs sein und anhand eines Fragebogens die Befragung durchführen.

Wir führen diese Befragungen seit 1998 regelmäßig durch. Damit erfahren wir direkt von unseren Kundinnen und Kunden, was ihnen wirklich wichtig ist und nutzen die Ergebnisse für unsere Arbeit zur Verbesserung des öffentlichen Personennahverkehrs in Potsdam.

Befragt werden zufällig ausgewählte Fahrgäste. Die Befragung ist selbstverständlich freiwillig und anonym. Dennoch möchten wir unsere Fahrgäste bitten, sich ein wenig Zeit zu nehmen und unsere Interviewer bei der Befragung zu unterstützen! Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Zeit und wünschen weiterhin eine gute Fahrt!

Im Namen der ViP Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH