Ein Jahr digitaler Self-Service-Wertstoffhof Drewitz

Auf Potsdams ersten Self-Service Wertstoffhof in Drewitz können seit einem Jahr auch außerhalb der Öffnungszeiten Wertstoffe abgegeben werden, deren Entsorgung keine persönliche Beratung erfordert. Die Stadtentsorgung Potsdam (STEP) konnte nach einem Jahr erfolgreichen Pilotbetriebes in eine neue Phase starten: Die Genehmigung für einen dauerhaften Betrieb wurde durch das Landesamt für Umwelt Brandenburg erteilt. Die Nutzungszeiten im digitalen Betrieb werden zudem ab 1. August 2026 bis 22 Uhr ausgeweitet.

STEP-Geschäftsführer Philipp Moritz: „Mit der Überführung des digitalen Wertstoffhofs in den Dauerbetrieb setzen wir einen wichtigen Meilenstein auf unserem Weg zu modernen und bürgerfreundlichen Entsorgungsservices. Die erfolgreiche Pilotphase hat gezeigt, dass der Hof in Potsdam sehr gut angenommen wurde und eine smarte digitale Lösung per App einen echten Mehrwert schaffen konnte. Sie vereinfacht Abläufe, erhöht die Servicequalität und macht die Nutzung unserer Entsorgungsangebote für die Bürgerinnen und Bürger noch komfortabler. Das Angebot, den Wertstoffhof auch in den Abendstunden oder verlängert auch am Samstagnachmittag nutzen zu können, ist sehr beliebt und kommt gut an. Deshalb freuen wir uns, dieses Angebot nun dauerhaft etablieren zu können.“

Seit dem Start des Pilotprojektes am 22. Juli 2025 wurden über 850 Buchungen im Self-Service getätigt, das entspricht durchschnittlich 65 Buchungen pro Woche.

STEP-Geschäftsführer Thomas Schiefelbein: „Der digitale Wertstoffhof hat sich im Praxistest bewährt. Die hohe Akzeptanz und die positiven Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden bestätigen uns darin, diesen Weg weiterzugehen. Es erfolgten kaum nennenswerte Fehlwürfe, die Nutzung im Self-Service funktioniert sehr gut. Die Kundinnen und Kunden trennen dort eigenständig und in der Regel korrekt ihre Wertstoffe. Mit dem Dauerbetrieb schaffen wir eine zuverlässige, zukunftsfähige Lösung, die digitale Innovation mit einem spürbaren Nutzen für die Menschen in unserer Region verbindet.“

Und so funktioniert der neue Self-Service:

Zunächst muss die kostenlose MAEX-App auf dem Smartphone installiert werden. Sie ist im App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) erhältlich. In der App muss ein Benutzerkonto angelegt werden. Die Registrierung ist kostenlos und schnell erledigt. Bei der Terminbuchung mit der MAEX-App müssen die Kundinnen und Kunden die Abfallart wählen, die Mengen pro Abfallart angeben, einen Termin und ein Zeitfenster aus-wählen und buchen. Zum Termin kommen sie mit ihrem Smartphone und ihren Wertstoffen zum Wertstoffhof Drewitz. Dessen Tor öffnet sich per Bluetooth automatisch. Inner-halb von 15 Minuten können die Abfälle im Self-Service abgegeben werden – kontaktlos und eigenständig, digital, bequem und zeitsparend.

Die Annahmezeiten werden auf Grund der vorhandenen Nachfrage ausgeweitet und das Serviceangebot damit weiter erhöht. Ab dem 1. August 2026 ist der Self-Service Wertstoffhof Drewitz dann zu folgenden Zeiten geöffnet: Montag bis Freitag: 18:00 – 22:00 Uhr und Samstag: 15:00 – 22:00 Uhr. Der Wertstoffhof in Drewitz (Zum Heizwerk 18,14478 Potsdam) wird weiterhin zu den üblichen Öffnungszeiten durch die Mitarbeiter*innen der STEP betrieben. Sonntags sowie nachts bleibt er weiterhin komplett geschlossen.

Die Entsorgung der meisten Wertstoffe ist kostenlos. Im Self-Service können folgende Abfälle kostenlos abgegeben werden: Sperrmüll (bis 1 m³), Leichtverpackungen / Gelbe Tonne+, Papier, Pappe und Kartonagen, Metallschrott und Altglas. Die Ausnahme bilden Grün- und Gartenabfälle. Die Gebühr beträgt hierbei für Mengen je 100 Liter: 3,93 Euro. Die Bezahlung erfolgt bei der Buchung über die MAEX-App und ist per PayPal oder Kreditkarte möglich. Nicht alle Abfallfraktionen eignen sich für den Self-Service: Schadstoffe (z.B. Farben, Altöl, Dachpappe, Autobatterien) müssen auch künftig vom Fachpersonal der STEP beurteilt und sicher entsorgt werden. Sie sind daher grundsätzlich vom Self-Service ausgenommen.

Alle weiteren Infos unter: Self-Service Wertstoffhof in Drewitz