ViP - Wir bringen alles zusammen

Kaufmännische Berufe bei der ViP

In den kaufmännischen Abteilungen der ViP treffen sehr unterschiedliche, aber stark verbundene Berufsfelder aufeinander. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf in der gesamten Organisation, stellen die Wirtschaftlichkeit sicher und garantieren unseren Kunden eine vertrauensvolle Dienstleistung.

Personalabteilung

Personaldienstleistungen werden im Stadtwerkeverbund zentral gesteuert. Dabei wird alles rund um die Mitarbeiter geplant, entwickelt und kommuniziert. Das On- und Offboarding der Kollegen, die Aus- und Weiterbildung und die Gehaltsabrechnung gehört zu diesen Aufgaben. Zudem kümmern sich unsere Kollegen der Stadtwerke auch um die Organisation arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.

Einkauf

Wir unterstützen sowohl den täglichen Betrieb des Verkehrsunternehmens als auch die Abwicklung größerer Investitionsvorhaben.

So begleiten wir Beschaffungsvorgänge und Ausschreibungsverfahren, unter anderem von Fahrzeugen, Vertriebstechnik oder Gleisanlagen und des benötigten Materials für die Aufrechterhaltung unserer Dienstleistung.

Rechnungswesen & Controlling

Diese Bereiche stellen die Kontrolle über die Einnahmen und Ausgaben des Verkehrsbetriebes sicher.

Gelder-, Güter und Dienstleistungsströme des Unternehmens laufen hier zusammen und werden zum Beispiel zur Datengrundlage für Steuererklärungen und Jahresabschlüsse verarbeitet.

Marketing und Vertrieb

Oberste Priorität des Marketing- und Vertriebsteams ist das optimale Kundenerlebnis. Wir vermarkten und vertreiben alle Verkehrs- und Tarifangebote und stellen damit einen wichtigen Teil der Einnahmen des Verkehrsbetriebes sicher.

Zu unseren Hauptaufgaben zählen die Bewerbung der Produkte und Dienstleistungen, die Kommunikation mit den Kunden sowie die Planung und Steuerung der Öffentlichkeitsarbeit. Als Dienstleister kümmern wir uns um die permanente Aktualisierung der Fahrpläne und Liniennetzpläne an den Haltestellen und auf unserer Website. So kommen unsere Kunden gut informiert an ihr Ziel.

Unser Hauptaugenmerk im Vertrieb liegt auf unseren Stammkunden, die sich langfristig an uns binden. In unserem Kundenzentrum, in der mobiagentur und in unseren Partneragenturen werden Fahrausweise in persönlichem Kontakt verkauft.

Darüber hinaus werden unsere Fahrausweise mittels unserer mobilen Automaten in den Fahrzeugen, und per Handy-Ticket angeboten. Die Betreuung bestehender und die Ansprache potenzieller Neukunden gehört ebenso zum Aufgabenfeld.

IT

In Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung der Stadtwerke Potsdam (SWP) betreiben wir das komplette Büronetzwerk. Dazu gehört die Anbindung an die SWP-Infrastruktur und die Einbeziehung unserer externen Dienststellen wie der Kundenbüros. Wir betreuen sämtliche PC-Nutzer und Server-Anwendungen der ViP, sind für den reibungslosen Ablauf der digitalen Prozesse zuständig und stellen die benötigte Hard- und Software zur Verfügung.

Sarah B. über ihre Arbeit als Leiterin der ViP-Marketing-Abteilung:

"Seit über 15 Jahren bin ich Teil des ViP-Teams und erlebe täglich ein spannendes, vielseitiges und herausforderndes Tätigkeitsfeld. Mein persönlicher Weg begann mit einer kaufmännischen Ausbildung bei den Stadtwerken Potsdam, heute verantworte ich den Marketingbereich der ViP und schätze vor allem das offene Arbeitsklima und das Zugehörigkeitsgefühl zur ViP."

Jobs, Ausbildung und Kontakt

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junger Student ist in Austausch mit Kollegin, © Kathleen Friedrich

Studium

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Wir sind vielseitig

Industriekauffrau spricht mit einem Kollegen, © Kathleen Friedrich

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