3.1 beim Vertragsabschluss, Kundenkonto und Zahlungsvorgängen
Soweit für den konkreten Vertrag erforderlich, erfassen wir Ihre Stammdaten (Anrede, Name, Anschrift, Kundennummer, E-Mail, Telefonnummer sowie Geburtsdatum). Wir benötigen diese Angaben, um den Vertrag mit Ihnen durchführen zu können und um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Zudem erfassen wir ggf. Ihre Bankverbindung, die wir zur Abwicklung der Zahlungsvorgänge verwenden.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Sofern es sich bei Daten um sog. besondere Kategorien personenbezogener Daten handelt, wie Daten zu Ihrer Gesundheit, z. B. bei der Angabe von körperlichen Einschränkungen oder des Krankheitsbildes im Rahmen des Rehabilitationssports, erfolgt die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, Art. 9 DSGVO.
3.2 bei Nutzung unseres Webshops
Beim Besuch und bei Nutzung unseres Webshops unter der URL www.blp-shop.de
verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Detaillierte Angaben dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung des Webshops.
3.3 bei Nutzung unseres Hotspot- oder Ticket-WLAN
In einigen unserer Bäder stellen wir unseren Kunden und Besuchern ein Hotspot- und / oder Ticket-WLAN zur Nutzung zur Verfügung.
Um die Leistung für Sie zu erbringen, ist die Verwendung von personenbezogenen Daten Ihres Endgerätes (Gerätename, MAC-Adresse) erforderlich. Ferner protokollieren wir die Verbindungsdauer sowie geblockte Aktivitäten. Diese Daten speichern wir für 30 Tage.
Grundlage der Verarbeitung Ihrer Daten sind die jeweiligen Nutzungsbedingungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
3.4 bei Nutzung unseres WhatsApp ServiceBot
Beim Besuch und bei Nutzung unseres WhatsApp ServiceBot verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Detaillierte Angaben dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung des WhatsApp ServiceBot.
3.5 Mitgliedschaft im Willi Welle Kinderclub
Erziehungsberechtigte können sich und ihre Kinder auf unserer Webseite kostenlos zum Willi Welle Kinderclub anmelden, um von exklusiven Angeboten, Vergünstigungen und Willi Welle Veranstaltungen zu profitieren. Voraussetzung hierfür ist, dass Ihr Kind zum Zeitpunkt der Anmeldung maximal 12 Jahre alt ist. Nach der Anmeldung erhalten Sie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Benachrichtigungs-E-Mail, in der Sie durch das Anklicken eines Links bestätigen müssen, dass Sie sich und Ihr Kind zum Willi Welle Kinderclub anmelden möchten. Sofern Sie den Link bestätigen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung zum Willi Welle Kinderclub, die zur Anmeldung eingesetzte IP-Adresse sowie alle von Ihnen angegebenen Kontakt- und Anmeldedaten und das Geburtsdatum Ihres Kindes.
Wir verarbeiten die Daten zu folgenden Zwecken:
- Ihre Anmeldedaten: Ihre Kontakt- und Anmeldedaten verwenden wir, um Ihnen unseren Willi Welle Newsletter mit exklusiven Angeboten per E-Mail zukommen zu lassen. Die E-Mails enthalten Codes (QR oder EAN) oder andere Informationen, die in Verbindung mit dem Mitgliedsausweis Ihres Kindes zur Teilnahme an exklusiven Veranstaltungen sowie zur Inanspruchnahme von exklusiven Angeboten und Rabatten berechtigen. Der Erhalt des Newsletters ist dafür erforderlich, die Vorteile des Willi Welle Kinderclubs in Anspruch zu nehmen.
- Anmeldedaten der Kinder: Die von Ihnen im Rahmen der Anmeldung zu Ihrem Kind angegebenen Daten verwenden wir, um diesem einen personalisierten Willi Welle Mitgliedsausweis auszustellen. Der Mitgliedsausweis wird zusammen mit einem Überraschungspaket an die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten übermittelt. Die Daten Ihres Kindes verarbeiten wir zudem, um Ihrem Kind Willi Welles Geburtstagsglückwünsche und in diesem Zusammenhang besondere Angebote zukommen zu lassen. Hierfür verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Ihre Einwilligung).
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (hierzu siehe unten). Im Falle des Widerrufs ist die Erklärung durch einen Erziehungsberechtigten ausreichend, auch wenn ursprünglich beide Elternteile ihre Einwilligung erteilt hatten. Nach erfolgtem Widerruf werden Ihre in diesem Zusammenhang verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht, soweit nicht eine andere Rechtsgrundlage zur weiteren Verarbeitung der Daten berechtigt.
Ihre Daten und die Ihres angemeldeten Kindes verarbeiten und speichern wir daher so lange, bis Sie die Mitgliedschaft im Willi Welle Kinderclub durch Widerruf Ihrer Einwilligung, eine Kündigung oder durch Abbestellung des Newsletters beenden. Die Mitgliedschaft endet außerdem automatisch mit Vollendung des 13. Lebensjahres des angemeldeten Kindes. In diesem Fall werden alle personenbezogenen Daten von Ihnen und Ihrem Kind gelöscht. Sofern Sie mehrere Kinder angemeldet haben und nicht alle das 13. Lebensjahr erreicht haben, löschen wir lediglich die Daten des dann 13-jährigen Kindes. Damit verliert dieses Kind zugleich alle Vorteile des Willi Welle Kinderclubs. Ihre Kontakt- und Anmeldedaten, sowie die Ihres noch nicht 13-jährigen Kindes werden nicht gelöscht und bis zur Beendigung der Mitgliedschaft zu den oben dargelegten Zwecken verarbeitet.
Sie können den Erhalt des Newsletters auch jederzeit dadurch kündigen, dass Sie den Willi Welle Newsletter abbestellen. Ein entsprechender Abmelde-Link befindet sich in jedem Newsletter. Eine Mitteilung an die im Newsletter oder unter 2. angegebenen Kontaktdaten (zum Beispiel per E-Mail oder Brief) ist für eine Kündigung ebenfalls ausreichend. Eine Neuanmeldung zum Willi Welle Kinderclub ist jederzeit möglich.
3.6 Bädermehrkindkarte
Familien mit mehr als drei Kindern haben die Möglichkeit eine Bädermehrkindkarte zu beantragen, um von den reduzierten Preisen der Kleingruppen- und Familienkarte zu profitieren. Voraussetzung ist eine Familie, bestehend aus mindestens sechs Mitgliedern (zwei Erwachsene und mindestens 4 Kinder) die in einem gemeinsamen Haushalt leben und gemeldet sind. Dazu verarbeiten wir Name und Vorname der Eltern und Kinder, Ihre Adresse, das Geburtsdatum der Kinder und ein Gruppenfoto der Familie.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die Familienzugehörigkeit nachweisen zu können und Ihnen so die Möglichkeit zu geben, von den rabattierten Preisen zu profitieren. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Denn ohne diese Daten ist uns ein Nachweis der Familienzugehörigkeit nicht möglich, sodass wir Ihrem Antrag auf Gewährung der Bädermehrkindkarte nicht stattgeben könnten. Die freiwillige Angabe und Verarbeitung Ihrer E-Mailadresse erfolgt, um sie über den Fortbestand der Bädermehrkindkarte zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.
Ihre Daten und die Ihrer Kinder verarbeiten und speichern wir nur so lange, wie Sie am Programm Bädermehrkindkarte teilnehmen oder das Angebot der Bädermehrkindkarte nicht aus anderem Grund endet. In diesen Fällen werden alle personenbezogenen Daten von Ihnen und Ihrer Familie gelöscht.
3.7 Verarbeitung von Daten Minderjähriger
Wir legen besonderen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen. Sollte bei einer unserer Dienstleistungen die Angabe von Daten Minderjähriger erforderlich sein, werden wir Sie gesondert darauf hinweisen und die Einwilligung des Sorgeberechtigten einholen.
3.8 Werbliche Nutzung
Wir möchten Sie stets über neue Produkte, Aktionen und Veranstaltungen informieren.
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen unseren Newsletter mit Informationen per E-Mail zukommen zu lassen. Für die Bestellung des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren und senden Ihnen den Newsletter per E-Mail erst dann zu, wenn Sie in unserer Benachrichtigungs-E-Mail durch das Anklicken eines Links bestätigen, dass Sie diesen erhalten möchten. Sofern Sie den Link bestätigen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung zum Abo und die zur Anmeldung eingesetzte IP-Adresse so lange, bis Sie die Newsletter abbestellen. Die Speicherung dient allein dem Zweck, Ihnen den Newsletter zu senden und Ihre Anmeldung nachweisen zu können. Sie können unsere Newsletter jederzeit wieder abbestellen. Ein entsprechender Abmelde-Link befindet sich in jedem Newsletter. Eine Mitteilung an die im Newsletter oder unter 2. angegebenen Kontaktdaten (zum Beispiel per E-Mail oder Brief) ist dafür selbstverständlich ebenfalls ausreichend.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Aufgrund unseres berechtigten Interesses senden wir Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Aktionen und Veranstaltungen per Post. Dem Erhalt können Sie jederzeit widersprechen. Nutzen Sie dazu gerne die unter 2. angegebenen Kontaktdaten.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.