Online-Service - Energie und Wasser Potsdam
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Zählerstände online mitteilen
Zählerstand: ablesen und melden
Bei Fernwärme keine Zählerstandserfassung notwendig!
Solltest du einen Fernwärmezähler haben, musst du uns keine Zählerstände mitteilen. Diese werden automatisch per Fernablesung erfasst.
Beziehst du Energie von einem anderen Anbieter?
Dann wende dich bitte an deinen Lieferanten. Alternativ kannst du der Netzgesellschaft Potsdam als Netzbetreiber über die Internetseite deinen Zählerstand zukommen lassen.
Strom an- oder abmelden? Jetzt rechtzeitig handeln!
Seit dem 6. Juni 2025 ist es durch eine rechtliche Vorgabe nicht mehr möglich, Stromverträge rückwirkend an- oder abzumelden. Wenn du dich nicht frühzeitig um den Beginn oder die Beendigung deines Stromvertrags kümmerst, kann dies für dich zusätzliche Kosten bedeuten. Wir erklären dir, was du zum 24-Stunden-Lieferantenwechsel wissen musst.
Zählerstand mitteilen leicht gemacht
Strom- oder Gaszählerstand online mitteilen
Liest du gerne deinen Strom- oder Gaszähler selbst ab? Dann teile uns deinen Zählerstand einfach online mit.
Zählerstand Wasser online mitteilen
Liest du gerne deinen Haupt- oder Gartenwasserzähler selbst ab? Dann teile uns deinen Zählerstand online mit.
Bei der Netzgesellschaft Potsdam
Übermittle deinen Zählerstand nach schriftlicher Aufforderung direkt an die Netzgesellschaft Potsdam.
Fragen und Antworten
Strom- oder Gaszähler werden in der Regel im Keller oder Treppenhaus angebracht, manchmal aber auch direkt in der Wohnung. Solltest du zu deinem Zähler keinen Zugang haben, kontaktiere bitte deinen Vermieter oder die Hausverwaltung. Sie werden dir sicherlich den Zählerstand übermitteln. Die korrekte Zählernummer findest du in der Regel auf einem Aufkleber, der auf deinem Strom- oder Gaszähler zu finden ist und den Strichcode enthält.
Du erhältst einmal jährlich mit der Post eine Ablesekarte oder wirst durch einen Aushang darauf hingewiesen, deinen Zählerstand zu melden. Sende einfach deine ausgefüllte Ablesekarte zurück, melde den Stand telefonisch, nutze unsere „Echt Potsdam“-App oder einfach das Online-Formular auf dieser Seite.
Nein, die Zählerstände bei der Fernwärme werden automatisch per Fernablesung erfasst.